日本マクドナルドホールディングス(株)【2702】の掲示板 2017/02/14〜2017/03/26

>>452

> 【怒る客の気持ちもわかるよ。】ほぼ３日お気に朝マックに行きますけど、たるみきっているようですね。
> 24営業を止めた店ですか、閉店後は掃除していないのか、ゴミ箱が朝っぱら6時で口一杯、が前回。
> 今回はスコットランド民謡蛍の光が掛かるけど、こうした順かと思いきや、当店はまもなく閉店との放送でした。いつもの常連さんはいずらかったかな？いなかった。
> 明日行くので、何が起こるか、楽しみにしてます。
> ダメですね！


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　　　　　　　　　　　　客を怒らせた店の対応が悪い！！！！

　　　　　　　　　　基本的にいえば、
　　　　　　　　　　　マクドナルド店員の初動対応に問題ありだ。。。

　　　　　　　　　　客が分からないと言っているのに
　　　　　　　　　　　分かりやすく説明ができず、
　　　　　　　　　　　　　客を怒らせている。。。

　　　　　　　　　　　　接客業としては、初歩的に失格だよ。。。