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  • 大晦日、先輩と横浜スタジアム側の『すき家』を夜の8時くらいに利用しました。

    注文を取りに来た店員は中国人らしく、日本語もおぼつかない様子。
    一度注文を言ってもまともに答えられず、間違ってばかり。
    自分は「とりそぼろ丼」の得盛、先輩は「炭火豚丼」の得盛とビンビールを注文しました。

    程無くして、ビンビールと自分が注文した「とりそぼろ丼」はテーブルに運ばれてきました。
    が、先輩が注文した「炭火豚丼」は一向に出てきません。

    5分以上たって、いくらなんでもおかしいと思い、テーブルにあった呼び出しのベルを鳴らしましたが、全く店員が来ない。何度押しても店員が来ないどころか、返事や反応も無い。

    最初は状況がつかめませんでしたが、隣にいた別のお客さんが
    「1人でやってんだ!」
    その言葉を聞き驚きました。まだ夜の8時ですよ!

    カウンター越しに奥に向かって
    「おーい!やる気あるのか!」
    と叫んでみても無反応。
    数回叫んでやっと奥のどこからか店員が現れました。
    「注文したもの全然来ないんだけど!」
    店員は「え?とりそぼろ…ビンビール…」
    最初の時点で怪しかったですがとにかくひどい!
    しかも再度「炭火豚丼」を注文し、運んできたときに、何も謝罪なし。

    日本語もろくに話せない中国人1人にあんな場所の店1人で任せるなんておかしくないですか?
    これが普通なの?こんなことしてる『すき家』に腹が立って全然怒りが収まりません!
    客をなめ切ってませんか!?

    同じような経験をされたことがある方いらっしゃいますか?

    ちなみにテイクアウトのお客さんとももめていました。

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