(株)コスモス薬品【3349】の掲示板 2018/01/18〜2019/01/18

いつも買い物をするコスモス０００店で買い物
買いもの済んで、駐車場へ
車内に入るときうっかりして。卵を落とした、割れた
いつもなら自分が悪いので、あきらめて帰るのですが
今日は売り場に戻り、店員に、正直にわたしの過失ですが。卵無償で
取り替えていただけませんか？聞いた
駐車場内であれば、OKと言われ店長に連絡
すぐに来られ、それはお困りでしょう、気遣って、取り換えていただいた
金額はわずか１５０円の事であるが、私事であるが。ある店で３０年以上まえ。
取り替えてくれなかった　さすがコスモス
顧客のお店に対する印象は
金額にして数十万円の価値
儲けてる企業と儲けていない企業との差がますますおおっくなるなー
と感じた