(株)Ｅストアー【4304】の掲示板 2016/11/28〜2018/08/11

ＥストアーホルダーのみなさんIRが出ていますのでお知らせいたします。


h　ttps://estore.co.jp/wp-content/uploads/2017/09/RELEASE20170928.pdf


ネット通販総合支援の、株式会社Ｅストアー（証券コード4304、本社：東京都港区、代表石村賢一）は、2017年9月28日、販売促進システムの「Ｅストアークエリー」を提供開始しました。

「Ｅストアークエリー」は、アナログな接客をデジタル上で実現させるべく、顧客にとってより的確で活きた情報をお届けし、企業と顧客のOne to Oneの関係構築を促進するメールマーケティングシステムです。

「Ｅストアークエリ―」の活用例
・商品到着の頃、使用１週間後、１ヶ月後の３回、自動フォローメールを送信
・特定の地域、購入回数等でセグメントし、該当するユーザーに対してイベントの招待状等を送付
・ＲＦＭ分析に基づき送信したメールの既読状況に応じて、内容を変えてメールを送信
・お得意さんタグが付いている特別顧客からの注文に対して、自社受注担当者に受注連絡を送付
・商品購入顧客に対して、３日、６日、８日後の３回に分けて商品の活用案内を送付
・任意の条件設定により５グループに分け、それぞれ違った文面で毎月の指定曜日にメール送信

情報過多な現代だからこそ、ただ単に多量の情報をばら撒くだけのマーケティングでは意味がありません。

その本質は昔も今も変わらず「顧客に寄り添った接客であること」。

一見アナログな接客方法に思えることも、データ量や機械学習という確率論より、実は顧客との関係創造に高価値をもたらすと考えられます。

Ｅストアークエリーは、現状の可視化から分析、顧客との接点であるメールマーケティングまでを一貫しておこなえます。