任天堂(株)【7974】の掲示板 2018/03/15〜2018/03/17

>>301

【「キャズム」を超えられるか】

「Switchがすぐに買えるようになった」ことをどう解釈するか。なるほど面白いテーマかもしれませんね。

個人的には，このステージの変化で思い起こすのははかつて流行した「キャズム理論」です。この理論は主にハイテク製品のような「目新しい」商品やサービスのライフサイクルに適用され，初期に購入する2.5%の「イノベーター」と次の12.5%を構成する「アーリーアダプター」への普及が済んだあと，次に控える34%の「アーリーマジョリティー」にいかにつなげるかに注目します。

というのも，「アーリーアダプター」まではある意味「新しいもの好き」だったり「製品・サービスそのものに魅力を感じている」ため普及は早いのですが，次の「アーリーマジョリティ」層はその製品に実用的な価値や安心感，すなわち「○○さんと楽しい時を過ごすため」とか「みんなやってるから」といったような，明らかに異なる購買動機で動くため，うまく橋渡しをすることが難しく，そこに「キャズム（溝）」が存在するからです。

「キャズム理論」ではその「溝」をいかに超えるかを議論するのですが，先ほどの日経の記事を読むにつけ，Switchはまさに今ここに到達したところかな，と思うわけです。ヨドバシの店員が言った「ゲームファンには行き渡った」というのはおそらく「アーリーアダプター層までは届いた」ということでしょう。

そして任天堂もこのステージをよく理解していて，次の層にいかに訴求するかを考えて手を打っており，それがLaboであったりIP訴求であったりネット利用の付加価値であったりするのでしょう。

キャズム理論が当てはまるのなら，Switchはある意味正念場に差し掛かった場面と言えます。しかし任天堂はそれを見越して効果的な手を打っているわけです。

もし教科書通りの「溝」の地点にいると仮定すれば，Switchはトータル販売数の16%地点まで到達しているということ。現在の世界販売数はおおよそ1,600万台でしょうから，ここからの逆算でもトータル販売数が1億台レベルという想定はできますね（「溝」をうまく乗り越えられれば）。

というわけで，アホルダーとしては「Switchがすぐに手に入る状況をどう見る」と問われれば「キャズムという正念場まで来たと思う」と答えたいと思います。しかしその溝を超える手立ては十分に見えるので，結果としてアホールド一択になります。