ＮＴＴ都市開発(株)【8933】の掲示板 2015/04/29〜2018/10/13

ＮＴＴ　Ｄｏｃｏｍｏであるが、ガラ系携帯電話の電池交換に行った時であるが、三重県桑名市寿町のＤｏｃｏｍｏショップの店員の対応はまともでわない。
朝１０時に出掛けていったが、お客は６組位であったが、なんと当方の順番が回ってきたのは、午後４時過ぎで、店に在庫がなく取り寄せになるという。ガラ系携帯電話の電池交換取り寄せ予約になんと６時間も要した。
他のお客さんに聞くと、たいていの人が４～６時間待っているとのこと。
店員に苦情を言うと、「これで普通ですよ」との回答。
三重県桑名市寿町のＤｏｃｏｍｏショップは、ショップを名乗っているが、代理店であって、どういうコネか知らないがショッブ（直営店カムフラージュ）を名乗っている。

前回機種変更に行った時も、５時間程待たされた。
あきれたショッブである。

ＮＴＴ　Ｄｏｃｏｍｏさん、「三重県桑名市寿町のＤｏｃｏｍｏショップ」の代理店をもっとまともな代理店に変えて下さいな。