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我、我のみの道を行く ＦＸの巻♪の掲示板
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61768
>>61767
カブドット＊＊口座開設時の口座開設契約の内容次第だと思います。
一度そちらを見てみればどうですか。
一般論ですが、ＮＥＴの通信トラブルやサーバーの不具合によって売買
出来ない場合の損失には免責条項があると思います。
でも、今回の場合のようにサーバー側のシステム不具合で清算された場合
には少なくとも原状復帰の義務はカブドット＊＊側にあると思います。
朝～夕刻までの値動き分の損失の補償は無理だと思いますが、持っていた玉
の復元はなされると思います。もし、されなければ金融庁にこの事案を届け
しかるべき処置を求めるべきではないでしょうか。
しかしシステム不具合で誤発注なんて、私には信じられないですね。
なを、私の類似のトラブルを紹介すると、
これは株ですが、決済の指値売り注文を出している状態で、システムトラブル
が発生し売買出来なくなったたケースです。
これは、システム回復後、決済の売り注文の値段がシステムトラブル中の値動き
の範囲内だったので約定したとして事後処理されました。
もし、注文を出す前だったら・・・・・ 当然ですが指をくわえて見てるだけ
ですね。
こんなリスクを回避するためには、取引口座と通信回線・パソコンは２つ用意して
おくのが良いと思います。
では では。
半歩先
初めまして長らくのロム専です。どなたかお詳しい方ご教示ください。
カブドット＊＊の３６５でＦＸ取引をしていました。
豪ドル／円の買ポジションを３カ月ほど保有していました。
今朝方メールで起こされ、保証金不足により強制決済＆口座はマイナスとのこと。
含み損でしたが保証金に余裕はあったはずだが、寒気。。気もそぞろ。
コールセンター開始の８時まで、生きた心地がせず電話をしたところ、システム不具合で保証金が不正に算出された結果、強制決済されてしまったとの回答でした。とにかく、詳しくは、後ほど回答に終始。
夕方、電話があり保証金は戻しましたからとの返答。仕事中だったので帰宅後確認しとところ、なるほど保証金は戻っていましたが・・それは強制決済前の時点の金額・・。
今日、強制決済されずポジションを持っていれば、豪ドル／円の買ポジは円安に振れたので含み損もだいぶ解消されていました。早朝時点のポジは戻りません・・。システムトラブルで勝手に決済され、決済前の保証金額は夕刻に
戻したからって・・。朝～夕刻までの値動き分の損失はどうなるのでしょうか？？ 結局、損切りと同じ状態。
いち、ユーザーとして納得できません。
初投稿で申し訳ありませんが、どなたか対処方法のアドバイスをお願いします。
１日、どっと疲れました。