ＣＹＢＥＲＤＹＮＥ(株)【7779】の掲示板 2017/12/11〜2017/12/15

【ANA、手荷物搬送や案内にAI・ロボ年100億円投資】

日経Webより

ANAホールディングス（HD）は今後数年間にわたり、人工知能（AI）やロボットなど先端技術の導入に向け年間100億円以上を毎年投資する。

ー中略ー

ANAHDの片野坂真哉社長が日本経済新聞のインタビューに応じ「働き方改革とサービス向上の両方につながるイノベーションに向けて投資する」と語った。

ー中略ー

具体的にはロボット技術を活用する。

空港施設で顧客から預かったスーツケースなどの手荷物をコンテナに自動で積み込む装置の導入を検討する。

欧米では一部で導入が進んでいるといい、重い荷物を扱う作業にロボットを使い効率化する。

成田国際空港ではサイバーダインが開発した装着型ロボットスーツを試験導入している。手荷物の運搬業務の負担軽減につなげ女性や高齢の社員でも業務に従事しやすくする。

ANAHDは18年初めに策定する新たな中期経営計画でもAIやロボット技術などの導入について盛り込む方針で、この間は先端技術に年100億円規模の投資を続ける。片野坂社長は「財務体質を盤石にしながら成長投資も進めたい」と語った。

ANAHDはロボット技術やAIのほか、空港へ同時通訳機や電気自動車を積極的に導入していく方針。先端技術の導入を進めることで、サービス向上や環境負荷低減にもつながりそうだ。