(株)ショーケース【3909】の掲示板 2018/07/06〜2018/08/01

Showcase-Tv Inc.は、金融機関や電子商取引サイト運営者などのオンラインビジネスを主な企業とする顧客に、ウェブサイトのユーザビリティを向上させるサービスを提供しています。同社はクライアントのウェブサイトのユーザーエクスペリエンスをサポートしています。たとえば、オンラインオーダーフォームの使い勝手を向上させ、クライアントのPCウェブサイトをスマートフォン対応にすることができます。その主力製品は、ユーザーがクライアント企業のWebサイトにアクセスするたびに有効化される社内で開発されたクラウドベースのソフトウェアであるNaviCastシリーズです。クライアントはソフトウェアの月額使用料を支払う。 Showcase-Tvは、NaviCastシリーズの国内外で11件の特許を保有し、オンラインフォーム最適化サービスの国内市場の55％を管理しています。
clientクライアントのウェブサイトの利便性を向上させることで（コンテンツの閲覧と理解を容易にし、オンラインフォームを簡単に記入しやすくする）、クライアントは放棄率を下げ、コンバージョン率を5〜10pp増加させることができます。同社のサービスのインストールは簡単です。クライアントは、ウェブサイトのHTMLソースコードにプログラミングコード（タグと呼ばれる）の行を埋め込むだけでよい。単一のタグを追加すると、Showcase Tvのサーバーからサポートプログラムが起動され、クライアントのサイト操作は変更されません。顧客は、会社の過去の実績に基づいて計算された予想コンバージョン率改善額の約5％の固定月額料金を支払う。同社の特許技術はクライアントサーバーのセキュリティを保証し、金融機関などのクライアント企業（顧客ベースの40％以上、国内3つのメガバンクを含む）およびさまざまな電子商取引サイト運営者（20％超）を引き付けています。
industry業界団体は、顧客獲得（広告を通じて新しいユーザーをウェブサイトに誘致すること）とリテンション（既存の顧客の行動を分析して繰り返し購入を促す）に重点を置いていますが、Showcase-Tvはユーザーエクスペリエンスのニッチな領域をターゲットにしています。ユーザーエクスペリエンスの早期段階で顧客基盤を構築し、特許による市場シェアを拡大​​しました。既存のビジネスに新しいサービスを追加し、大きなデータを活用して業務を拡大するだけでなく、積極的に新しいビジネスを展開してさらなる成長を図ります。