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ウイルプラス「継続的な顧客満足度の向上を重視」=成瀬隆章社長に聞く
モーニングスター - 5/19 09:59
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ウイルプラスホールディングス <3538> は輸入車販売事業を手掛け、ジープ、フィアット、BMW、MINI、VOLVOなどを主要ブランドとする。足元の業績好調に加えて、積極的なM&A(企業の合併・買収)で業容拡大を続けている。同社の現状と今後について成瀬隆章社長に聞いた。
――御社の特徴、強みを教えてください。
「当社は傘下にチェッカーモータース(ブランドはクライスラー、ジープ、フィアット、アルファロメオ、アバルト)、ウイルプラスモトーレン(同BMW、MINI)、帝欧オート(同VOLVO)の子会社を持ち、各社の事業エリアで、それぞれのブランドを取り扱っています。各地域の店舗はドミナント(囲い込み)展開し、取り扱いブランドの多くでトップシェアを目指しています。また、複数ブランドを取り扱うことで、特定のブランドに依存しない体制を構築している点が強みです」
――M&A(企業の合併・買収)に積極的に取り組んでいますね。
「国内の自動車販売は横ばいでも、輸入車の国内シェアは増加傾向にあります。輸入車の市場成長が続く中で、事業拡大を迅速化するためにM&Aを実施し、エリア面、ブランド面の強化を図っています。全国的に魅力的なM&A案件は多数ありますが、当社は条件をじっくりと吟味して相手を決めています。当社にはM&Aに関する豊富な経験、ノウハウがあり、M&Aすることでいかにビジネス価値を向上できるかという点を重視しています。当社にはM&Aの成功パターンがあり、M&A後には相手先に当社のノウハウを注入し、収益の上がる体質への改善を実現しています。一方、それができる社員の育成も強化しています」
――顧客増のため何を行っていますか。
「顧客満足度の向上には特に力を入れています。アフターフォローは当たり前で、店舗ではお客様が快適に過ごせるよう、あらゆる面で気を配っています。また、輸入車はいわば高度な趣味の世界で、ショールームの改善を順次行うなど、世界観を大事にすることにも力を入れています。人材の育成にも注力し、社員一人ひとりが能動的になって、現場から底上げできるようにも努めています。トライ&エラーできる環境作りが進んでおり、それが新規出 -
このあたりは買い場だよ
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377
ウォーレンバフェット 強く買いたい 2017年5月22日 12:33
寄りで追加しました。
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ここはかなり化けそうですね。
PER14倍は安すぎですよね。 -
日経マネーに特集されて人気ありますね。
杉村富生さんがセミナーで一押しと推奨されていましたね。PER14倍は安すぎですね。 -
371
さんたろう 強く買いたい 2017年5月20日 07:35
ようやく軌道に乗ってきたかな?
月曜日みたいな訳の分からん急落は勘弁してほしい。
来週は地合いも良さそうなので、将軍様が寝ていれば2500もありそう。 -
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地合いが悪いのにも関わらずこの伸びはすごいね。
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今日は、調子いいですね。6月の優待に向けて上がるといいですね。😄
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デッドクロス直前からの切り返し。。
やりますな〜( ・ㅂ・)و ̑̑ -
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流石強い。プラ転もあるかもね。
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360
もう1700円台じゃ買えないのかな? 出来高低いのによく上がるよほんと。
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鳴くまで待とうウイルプラ
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反転の兆しなし。含み損毎日増えるばかり。😢
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あわてないあわてない一休み一休み
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そんな糞株、決算明けとっくにリカコしてるわw
5日ぶりにステハンログイン
お疲れwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww -
ここは時々訳の分からん下げがあるね。
出来高的には個人中心みたいだが、たまに大口さんの成り売りがでるみたい。
特に悪材料があるわけでもなく、そういうクセなので、すぐに戻すでしょう。
読み込みエラーが発生しました
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ウォーレンバフェット 2017年5月23日 14:23
売り枯れてきたね。プラ転したりして。