(株)東京きらぼしフィナンシャルグループ【7173】の掲示板 〜2021/05/13

もともと八千代銀行の口座を持っていたのですが、数年前には私の住んでいる町から
撤退し、店舗自体は消えていました。
　その後、東京都民銀行、新銀行東京と合併して、［きらぼし銀行］という名前に変わ
った事は知っていましたが、口座に預金を残した状態でそのままにしていたのです。
　ある日、まったく使っていない口座をそのままにしておくのも良くないので整理しよ
うと思い立ち、都内の勤め先の近くにある[きらぼし銀行]に行き、口座を解約したいと
申し出ました。
　ところが、窓口の女性行員は通帳をろくに見もせず、「この店舗は旧都民銀行です。
旧八千代銀の口座は取り扱っていないので、旧八千代銀に行って下さい」と言い放った
のです．．．
　それは、間違って別の銀行に行ってしまったかの様な対応でした。
　これには私もかなり困惑しましたが、失礼だなと思ったので「どのきらぼし銀行が
旧八千代銀行なのか、私には分かりません」と言い返しました。
　すると．．．カウンター越しに地図を出してきて、15分ほどかかる旧八千代銀行まで
歩いて行ってほしいと、その女性行員は言うのです。
　仕方ないので、その店舗に行くことにしました。
　しかし、その支店には大きな看板もなく見つからず、40分近くさまよい、たどり着い
た時にはもう閉店時間．．．　今も解約には至っておりません。
　旧東京都民銀行だとか旧八千代銀行だとか、同じ[きらぼし銀行]なのに、おかしな話
だと思います。
　この銀行の合併は意味がなかったのではないでしょうか．．．

．．．と、まぁ酷い話ではあります！
その他、未だドタバタ状態の行内の話が有るのですが、それは、ZAITEN(旧財界展望)、
現在、発売中の2019年1月号、116頁からお読み下さい！